Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de eCambialo es Andalusian of Advanced Technologies LLC, con sede en Estados Unidos (en adelante, “la Empresa”).

Si necesitas contactar por temas de privacidad, utiliza el formulario de Contacto indicando “Privacidad”.

2. Qué datos tratamos

• Cuenta y perfil: nombre o alias, email, contraseña (almacenada de forma cifrada/hasheada), foto de perfil (si se aporta), preferencias.
• Publicaciones: información del artículo, fotos, ubicación aproximada y cualquier dato que el usuario decida incluir.
• Comunicaciones: mensajes y solicitudes entre usuarios, y comunicaciones con soporte.
• Datos técnicos: IP, identificadores del dispositivo/navegador, registros de actividad, cookies y métricas de uso (según configuración y consentimiento).

Nota: no publiques datos sensibles de terceros. Los datos que voluntariamente incluyas en descripciones o chats pueden ser visibles para otros usuarios según la funcionalidad del servicio.

3. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio (crear cuenta, publicar, mensajería, gestión de solicitudes): ejecución del contrato (Condiciones de uso).
• Seguridad y prevención de fraude (detección de abuso, investigación de incidencias): interés legítimo y, en su caso, cumplimiento legal.
• Atención al usuario (soporte y comunicaciones operativas): ejecución del contrato e interés legítimo.
• Mejora del servicio (analítica y calidad): interés legítimo y/o consentimiento cuando sea requerido (p. ej., cookies no esenciales).
• Comunicaciones comerciales (si se implementan y el usuario lo acepta): consentimiento.

4. Cesiones y encargados

La Empresa puede utilizar proveedores (alojamiento, email, analítica, seguridad) que actúen como encargados del tratamiento. Solo se les permite tratar datos para prestar el servicio bajo instrucciones de la Empresa.

Podremos comunicar datos a autoridades competentes si existe obligación legal, requerimiento válido o necesidad de proteger derechos, seguridad y prevenir fraudes.

5. Transferencias internacionales

Al operar desde Estados Unidos, algunos tratamientos pueden implicar transferencias internacionales. Cuando sea aplicable, se adoptarán garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos) para proteger los datos.

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y gestionar posibles reclamaciones. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma razonable.

7. Derechos

Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer derechos, utiliza el formulario de Contacto e indica claramente tu solicitud. Podremos solicitar información adicional para verificar identidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de accesos, cifrado en tránsito cuando proceda, registros de seguridad). Aun así, ningún sistema es infalible y el usuario acepta este riesgo inherente a Internet.

9. Menores

El servicio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor, no crees una cuenta ni compartas datos personales. Si detectamos una cuenta de un menor, podremos suspenderla y eliminar datos asociados.

10. Cambios

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de actualización se mostrará al inicio. El uso continuado del servicio tras los cambios implica aceptación.